Puntos clave
- Si necesita ayuda ahora mismo, llame a una línea de ayuda para personas en crisis para obtener consejería de emergencia inmediatamente.
- Las líneas de ayuda están atendidas por voluntarios capacitados, y a menudo ofrecen asistencia por texto y chat.
- Existen directorios de proveedores de salud mental y localizadores de tratamiento para el consumo de sustancias.
- Puede obtener recursos para las necesidades básicas como vivienda y alimentos.

Cómo tomar medidas de inmediato
Línea de Prevención del Suicidio y Crisis 988
Si usted o alguien que conoce está pasando por dificultades o está en crisis, hay ayuda confidencial disponible 24 horas al día, los 7 días de la semana, 365 días al año.
- Llame o envíe un mensaje de texto al 988
- Chatee en 988lifeline.org
- Los usuarios de líneas TTY pueden usar el servicio de retransmisión de mensajes que prefieran o llamar al 711 y luego marcar 988.
Nota: La línea 988 enruta las llamadas automáticamente al centro de crisis más cercano según el código de área de su teléfono.
Obtenga ayuda ahora
Llame o envíe un mensaje de texto al 988 si usted o alguien que conoce está pasando por dificultades o está en crisis.
Veteranos y personal militar en servicio activo
- Línea de Crisis para Veteranos (en inglés): comuníquese con un miembro del personal de respuesta comprensivo y calificado del Departamento de Asuntos de los Veteranos. Muchos miembros del personal de respuesta son veteranos.
- Llame al 988 y oprima el 1
- Comuníquese por Crisis Chat o textee 838255
- Llame al 988 y oprima el 1
- Recursos de salud mental del Departamento de Asuntos de los Veteranos de los EE. UU. (en inglés)
Salud mental materna
- Si está en estado de embarazo o acaba de tener un bebé y necesita apoyo de salud mental, llame o envíe un mensaje de texto al 1-833-TLC-MAMA (833-852-6262)
- Para obtener recursos adicionales sobre los cambios emocionales que las mujeres experimentan durante y después del embarazo, vea Postpartum Support International (PSI)
Desastres naturales y causados por el ser humano
- La Línea de Ayuda para los Afectados por Catástrofes (en inglés) de la Administración de Salud Mental y Abuso de Sustancias (SAMHSA) proporciona asesoramiento y apoyo de crisis 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año a las personas afectadas emocionalmente luego de un desastre natural o causado por el ser humano.
- Llame o envíe un mensaje de texto al 1-800-985-5990
- Las personas sordas o con dificultades auditivas que usen el lenguaje de señas americano (ASL) pueden llamar a la línea de ayuda usando su dispositivo habilitado para videollamadas o hacer clic en "ASL Now" en samhsa.gov/ddh (en inglés) para conectarse directamente con consejeros de crisis que saben comunicarse en ASL.
- Para obtener información adicional sobre cómo sobrellevar los desastres, consulte la página web de los CDC sobre cómo sobrellevar un desastre o evento traumático (en inglés).
Cómo obtener ayuda
Proveedores de servicios de salud mental
Dónde comenzar
- FindSupport.gov para obtener atención médica o apoyo, opciones de tratamiento, opciones de pago para el tratamiento, formas de cuidar su salud mental, y ayudar a otros a encontrar tratamiento.
- Cómo encontrar un profesional de la salud para obtener ayuda de salud mental, por consumo de drogas o alcohol, incluso ayuda para personas sin seguro (SAMHSA).
- Consejos para elegir un proveedor y dónde empezar (Mental Health America)
Directorios de proveedores
- Encuentre un Siquiatra: Asociación Estadounidense de Siquiatría (en inglés)
- Encuentre un Sicólogo: Asociación Estadounidense de Sicología (en inglés)
- Buscador de Sicólogos para Niños y Adolescentes: Academia Estadounidense de Siquiatría Infantil y Adolescente (en inglés)
- Encuentre un Terapeuta Cognitivo-Conductual: Asociación para las Terapias Cognitivas y Conductuales (en inglés)
- Directorios de proveedores de servicios de salud mental (Mental Health America)
- Encuentre un Terapeuta, Sicólogo, Consejero (Psychology Today) (en inglés)
Nota: Los pediatras y otros profesionales de atención médica que interactúan regularmente con niños pueden ayudar a apoyar la salud mental de los niños y trabajar con las familias para identificar cuándo se necesita un especialista para la obtención de un diagnóstico y tratamiento.
- Para encontrar un pediatra cerca de usted, visite HealthyChildren.org, un servicio de la organización profesional de la Academia Estadounidense de Pediatría (AAP).
- Si necesita cobertura de seguro médico, obtenga más información sobre cómo inscribirse en Medicaid, el Programa de Seguro Médico para Niños (CHIP) o un plan del Mercado de Seguros Médicos en CuidadoDeSalud.gov.
- Si su hijo no reúne los requisitos para recibir cobertura de seguro médico, puede obtener atención médica a bajo costo en un centro de salud comunitario cercano.
Tratamiento y apoyo
Tratamiento para los trastornos mentales y por consumo de sustancias
Visite findtreatment.gov, un recurso confidencial y anónimo para personas que buscan tratamiento para los trastornos mentales y por consumo de sustancias en los Estados Unidos y sus territorios, O conéctese con la Línea Nacional de Ayuda de SAMHSA:
- Llame al 1-800-662-HELP (4357)
- Textee los 5 dígitos de su código postal al 435748 (HELP4U). Responda HELP para conectarse con un especialista de información
- Línea TTY 1-800-487-4889
Grupos de apoyo y apoyo de pares
- Encuentre un grupo de apoyo por problemas de salud mental, drogas, alcohol | SAMHSA
- NAMI (siglas en inglés de Alianza Nacional sobre la Enfermedad Mental) es un servicio nacional de apoyo de pares gratuito.
- Proporcionan información, remisiones a recursos y apoyo a personas que están viviendo con condiciones de salud mental, a sus cuidadores y a proveedores de salud mental.
- Llame al 1-800-950-NAMI (6264) de lunes a viernes, de 10 a. m. a 10 p. m., hora del este.
- Proporcionan información, remisiones a recursos y apoyo a personas que están viviendo con condiciones de salud mental, a sus cuidadores y a proveedores de salud mental.
Necesidades básicas
- Si necesita ayuda para conseguir alimentos o pagar por una vivienda u otros servicios esenciales, utilice el sitio web de 211 o llame a la línea de ayuda para hablar con alguien que pueda ayudarlo.
- Para entender más sobre los beneficios del Gobierno federal disponibles para las familias con niños menores de 12 años, visite: Guía de beneficios de recursos para familias con niños de 0 a 12 Años (hhs.gov) (en inglés)
- El Localizador de Servicios para Personas Mayores lo conecta con servicios para adultos mayores y sus familias:
- Llame al 1-800-677-1116
- Los usuarios de líneas TTY pueden usar el servicio de retransmisión de mensajes que prefieran o llamar al 711 y pedirle al operador de transmisión de mensajes que los comunique con el 1-800-677-1116.
- Llame al 1-800-677-1116
Recursos
Otras líneas de crisis
Violencia o abuso
La Línea Nacional de Ayuda contra la Violencia Doméstica está disponible por teléfono, texto o chat en línea. Los servicios también están disponibles en español y línea TTY.
- 800-799-SAFE (7233)
- Envíe un mensaje de texto que diga "START" al 88788
- Línea TTY 800-787-3224
La Línea Nacional de Ayuda contra la Agresión Sexual está disponible por teléfono y chat en línea para los sobrevivientes y sus seres queridos. Los servicios son gratuitos, confidenciales y están disponibles 24 horas al día, 7 días a la semana, en 800-656-HOPE (4673).
Línea Nacional de Ayuda contra la Trata de Personas, 1-888-373-7888. Puede comunicarse con la línea de ayuda 24 horas al día, 7 días a la semana, en más de 200 idiomas. Todas las llamadas son confidenciales y son atendidas en vivo por defensores altamente capacitados de la Línea de Ayuda contra la Trata de Personas.
La Línea Nacional de Ayuda contra el Maltrato Infantil está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, y ofrece una gran variedad de recursos de apoyo de consejeros profesionales de crisis.
- 1-800-4AChild (1-800-422-4453)
- Envíe un mensaje de texto al 1-800-422-4453
La misión de la línea National Runaway Safeline (en inglés) es mantener seguros y fuera de la calle a los jóvenes de los Estados Unidos que se escapan de sus casas, que están sin hogar o que están en riesgo. Los jóvenes pueden llamar o enviar un mensaje de texto al 1-800-RUNAWAY (1-800-786-2929) para conectarse con una persona compasiva en la que pueden confiar. Lo escucharán y lo ayudarán a crear un plan para abordar sus inquietudes.
Centro Nacional para Niños Desaparecidos y Explotados, 1-800-THE-LOST (1-800-843-5678). Después de haber reportado la desaparición de su hijo a las autoridades, ellas pueden ofrecer asistencia técnica. Se maneja cada caso de manera individual para ayudar a asegurarse de que se usen todos los métodos de búsqueda y recuperación disponibles.